 | • レポートコード：MRC-SE-78432 • 発行年月：2025年05月 • レポート形態：英文PDF • 納品方法：Eメール（納期：2～3日） • 産業分類：Service & Software |
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※下記記載のレポート概要・目次・セグメント項目・企業名などは最新情報ではない可能性がありますので、ご購入の前にサンプルを依頼してご確認ください。
レポート概要
共有サービス（Shared Services）とは、企業や組織が複数の部門やグループで共通の機能やサービスを一元化して提供する仕組みを指します。これにより、リソースの最適化やコスト削減を図ることが可能になります。共有サービスは、特定の機能を専門的に提供することで、効率的な運営を実現することを目的としています。
共有サービスの特徴としては、まず、効率性の向上が挙げられます。同じサービスを複数の部門が個別に運営するのではなく、一つの専任チームが提供することで、業務の重複を避けることができます。また、サービスの標準化が進むため、品質が均一化され、全体のパフォーマンスが向上します。さらに、スケールメリットを活かすことができるため、コスト削減にも寄与します。
共有サービスの種類には、主にバックオフィス業務に関連するものが多く見られます。例えば、人事、財務、ITサポート、調達、カスタマーサポートなどが挙げられます。これらの機能は、企業の中核業務とは直接関係しないものの、効率的に運営することが企業全体の生産性に大きな影響を与えます。また、最近ではデジタル技術の進展により、クラウドサービスやAIを活用した自動化など、より高度な共有サービスが提供されるようになっています。
さらに、共有サービスはその用途に応じて、異なる形態を取ることがあります。例えば、企業内での共有サービスは、特定の部署が専門的に運営する内部型と、外部のサービスプロバイダーに委託する外部型があります。内部型は、企業の文化やニーズに合った柔軟な対応が可能ですが、外部型は専門的な知識や最新の技術を持つプロバイダーによるサービス提供が受けられるメリットがあります。
関連技術としては、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）やAI（人工知能）が重要な役割を果たしています。これらの技術を活用することで、ルーチン業務の自動化やデータ分析の効率化が進み、より高度なサービスを提供することが可能になります。また、クラウドコンピューティングの普及により、リモートでの業務遂行が容易になり、地理的な制約を超えたサービス提供が実現されています。
以上のように、共有サービスは企業の運営において重要な役割を果たしており、効率性やコスト削減に寄与するだけでなく、最新の技術を取り入れることでさらに進化しています。今後も、企業の競争力を高めるための重要な戦略として、ますます注目されるでしょう。
当資料（Global Shared Services Market）は世界の共有サービス市場の現状と今後の展望について調査・分析しました。世界の共有サービス市場概要、主要企業の動向（売上、販売価格、市場シェア）、セグメント別市場規模、主要地域別市場規模、流通チャネル分析などの情報を掲載しています。
最新調査によると、世界の共有サービス市場規模は2024年のxxx百万ドルから2025年にはxxx百万ドルになると推定され、今後5年間の年平均成長率はxx%と予想されます。
共有サービス市場の種類別（By Type）のセグメントは、財務および会計（F＆A）、人事（HR）、サプライチェーン管理（SCM）、情報技術（IT）、顧客関係管理（CRM）、その他をカバーしており、用途別（By Application）のセグメントは、中小企業、大企業をカバーしています。地域別セグメントは、北米、米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパ、ドイツ、イギリス、フランス、ロシア、アジア太平洋、日本、中国、インド、韓国、東南アジア、南米、中東、アフリカなどに区分して、共有サービスの市場規模を調査しました。
当資料に含まれる主要企業は、Cognizant、TCS、IBM、…などがあり、各企業の共有サービス販売状況、製品・事業概要、市場シェアなどを掲載しています。
【目次】
世界の共有サービス市場概要（Global Shared Services Market）
主要企業の動向
– Cognizant社の企業概要・製品概要
– Cognizant社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Cognizant社の事業動向
– TCS社の企業概要・製品概要
– TCS社の販売量・売上・価格・市場シェア
– TCS社の事業動向
– IBM社の企業概要・製品概要
– IBM社の販売量・売上・価格・市場シェア
– IBM社の事業動向
…
…
企業別売上及び市場シェア（～2024年）
世界の共有サービス市場（2020年～2030年）
– 種類別セグメント：財務および会計（F＆A）、人事（HR）、サプライチェーン管理（SCM）、情報技術（IT）、顧客関係管理（CRM）、その他
– 種類別市場規模（販売量・売上・価格）
– 用途別セグメント：中小企業、大企業
– 用途別市場規模（販売量・売上・価格）
主要地域における共有サービス市場規模
北米の共有サービス市場（2020年～2030年）
– 北米の共有サービス市場：種類別
– 北米の共有サービス市場：用途別
– 米国の共有サービス市場規模
– カナダの共有サービス市場規模
– メキシコの共有サービス市場規模
ヨーロッパの共有サービス市場（2020年～2030年）
– ヨーロッパの共有サービス市場：種類別
– ヨーロッパの共有サービス市場：用途別
– ドイツの共有サービス市場規模
– イギリスの共有サービス市場規模
– フランスの共有サービス市場規模
アジア太平洋の共有サービス市場（2020年～2030年）
– アジア太平洋の共有サービス市場：種類別
– アジア太平洋の共有サービス市場：用途別
– 日本の共有サービス市場規模
– 中国の共有サービス市場規模
– インドの共有サービス市場規模
– 東南アジアの共有サービス市場規模
南米の共有サービス市場（2020年～2030年）
– 南米の共有サービス市場：種類別
– 南米の共有サービス市場：用途別
中東・アフリカの共有サービス市場（2020年～2030年）
– 中東・アフリカの共有サービス市場：種類別
– 中東・アフリカの共有サービス市場：用途別
共有サービスの流通チャネル分析
調査の結論