 | • レポートコード：MRC-SE-27359 • 発行年月：2025年07月 • レポート形態：英文PDF • 納品方法：Eメール（納期：2～3日） • 産業分類：サービス、ソフトウェア |
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※下記記載のレポート概要・目次・セグメント項目・企業名などは最新情報ではない可能性がありますので、ご購入の前にサンプルを依頼してご確認ください。
レポート概要
コネクテッドリテールとは、インターネットやIoT（モノのインターネット）技術を活用して、リアル店舗とオンライン環境を統合した新しい形の小売業を指します。この概念は、消費者がより便利でパーソナライズされたショッピング体験を求める中で進化してきました。コネクテッドリテールは、店舗、デジタルプラットフォーム、データ分析を組み合わせることで、顧客との関係を深め、売上を向上させることを目指しています。
コネクテッドリテールの特徴としては、まずリアルタイムでのデータ収集と分析が挙げられます。店舗内での顧客の動きや行動データを収集し、これを基にしたマーケティング戦略や商品展開を行うことで、顧客のニーズに即したサービスを提供できます。また、オンラインとオフラインのシームレスな統合が特徴で、顧客は店舗でのショッピングを通じて、オンラインでの購入履歴や嗜好に基づいたおすすめ商品を受け取ることができます。これにより、顧客の購買体験は一層向上し、リピート率も高まります。
コネクテッドリテールにはいくつかの種類があります。一つは、オムニチャネル小売です。これは、顧客がどのチャネルを通じても一貫したブランド体験を得られるようにするアプローチです。例えば、オンラインで注文した商品を店舗で受け取る「クリック＆コレクト」サービスなどがこれに該当します。さらに、スマート店舗も一つの形態です。IoTデバイスやセンサーを活用して、在庫管理や顧客動線の最適化を図る店舗が増えています。これにより、効率的な運営が可能となり、顧客満足度も向上します。
コネクテッドリテールの用途は多岐にわたります。例えば、個々の顧客に合わせたプロモーションやキャンペーンの実施、リアルタイムでの在庫情報の提供、店舗内でのデジタルサイネージを用いた商品情報の表示などがあります。また、顧客の購買履歴をもとにしたレコメンデーションシステムも重要な役割を果たします。これにより、顧客は自分の好みに合った商品を簡単に見つけることができ、購買意欲が高まります。
関連技術としては、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、AI（人工知能）、AR（拡張現実）、VR（仮想現実）などがあります。これらの技術は、データの収集・分析、顧客体験の向上、業務効率の改善に寄与しています。特にAIは、顧客の行動予測や在庫管理、カスタマーサービスの自動化などに活用されており、コネクテッドリテールの進化に大きく貢献しています。
コネクテッドリテールは、今後ますます重要なビジネスモデルとなるでしょう。顧客の期待が高まる中で、企業はこの新しい流れに柔軟に対応し、競争力を維持するために積極的に取り組む必要があります。これにより、より良い顧客体験を提供し、売上の向上につなげることができるでしょう。
コネクテッドリテールの世界市場レポート（Global Connected Retail Market）では、セグメント別市場規模、主要地域と国別市場規模、国内外の主要プレーヤーの動向と市場シェア、販売チャネルなどの項目について詳細な分析を行いました。
最新の調査によると、コネクテッドリテールの世界市場規模は、2024年のxxx百万ドルから2025年にはxxx百万ドルとなり、2024年から2025年の間にxx％の変化があると推定されています。コネクテッドリテールの世界市場規模は、今後5年間でxx％の年率で成長すると予測されています。
地域・国別分析では、北米、アメリカ、カナダ、メキシコ、ヨーロッパ、ドイツ、イギリス、フランス、ロシア、アジア太平洋、日本、中国、インド、韓国、東南アジア、南米、中東、アフリカなどを対象にして、コネクテッドリテールの市場規模を算出しました。
コネクテッドリテール市場は、種類別には、ハードウェア、ソフトウェアに、用途別には、工業、企業、その他に区分してグローバルと主要地域における2020年～2030年の市場規模を調査・予測しました。
当レポートに含まれる主要企業は、Zebra Technologies、Cisco Systems、PTC、…などがあり、各企業のコネクテッドリテール販売量、売上、価格、市場シェアなどを分析しました。
【目次】
コネクテッドリテール市場の概要（Global Connected Retail Market）
主要企業の動向
– Zebra Technologies社の企業概要・製品概要
– Zebra Technologies社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Zebra Technologies社の事業動向
– Cisco Systems社の企業概要・製品概要
– Cisco Systems社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Cisco Systems社の事業動向
– PTC社の企業概要・製品概要
– PTC社の販売量・売上・価格・市場シェア
– PTC社の事業動向
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企業別売上及び市場シェア（～2024年）
コネクテッドリテールの世界市場（2020年～2030年）
– 種類別区分：ハードウェア、ソフトウェア
– 種類別市場規模（販売量・売上・価格）
– 用途別区分：工業、企業、その他
– 用途別市場規模（販売量・売上・価格）
コネクテッドリテールの地域別市場分析
コネクテッドリテールの北米市場（2020年～2030年）
– コネクテッドリテールの北米市場：種類別
– コネクテッドリテールの北米市場：用途別
– コネクテッドリテールのアメリカ市場規模
– コネクテッドリテールのカナダ市場規模
– コネクテッドリテールのメキシコ市場規模
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コネクテッドリテールのヨーロッパ市場（2020年～2030年）
– コネクテッドリテールのヨーロッパ市場：種類別
– コネクテッドリテールのヨーロッパ市場：用途別
– コネクテッドリテールのドイツ市場規模
– コネクテッドリテールのイギリス市場規模
– コネクテッドリテールのフランス市場規模
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コネクテッドリテールのアジア市場（2020年～2030年）
– コネクテッドリテールのアジア市場：種類別
– コネクテッドリテールのアジア市場：用途別
– コネクテッドリテールの日本市場規模
– コネクテッドリテールの中国市場規模
– コネクテッドリテールのインド市場規模
– コネクテッドリテールの東南アジア市場規模
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コネクテッドリテールの南米市場（2020年～2030年）
– コネクテッドリテールの南米市場：種類別
– コネクテッドリテールの南米市場：用途別
…
コネクテッドリテールの中東・アフリカ市場（2020年～2030年）
– コネクテッドリテールの中東・アフリカ市場：種類別
– コネクテッドリテールの中東・アフリカ市場：用途別
…
コネクテッドリテールの販売チャネル分析
調査の結論