 | • レポートコード：MRC-SE-47783 • 発行年月：2025年05月 • レポート形態：英文PDF • 納品方法：Eメール（納期：2～3日） • 産業分類：電子・電気 |
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※下記記載のレポート概要・目次・セグメント項目・企業名などは最新情報ではない可能性がありますので、ご購入の前にサンプルを依頼してご確認ください。
レポート概要
デスクトップIP電話は、インターネットプロトコル（IP）を利用して音声通話を行う電話機の一種です。従来のアナログ電話とは異なり、音声データをデジタル信号に変換し、ネットワークを介して送信します。これにより、通話品質の向上やコスト削減が可能になります。
デスクトップIP電話の特徴としては、まず、音声通話だけでなく、ビデオ通話やデータ転送など多機能である点が挙げられます。また、VoIP（Voice over Internet Protocol）技術を使用しているため、インターネット接続があればどこでも利用できる柔軟性があります。さらに、従来の電話回線に比べて通話料金が安価であり、大量の通話を行う企業にとっては特に経済的なメリットがあります。
デスクトップIP電話にはいくつかの種類があります。一般的なモデルは、ハードウェア型のデスクトップIP電話で、専用の端末として設計されています。これには、画面やキーボード、スピーカー、マイクが組み込まれており、直感的に操作が可能です。また、ソフトウェア型のIP電話も存在し、PCやスマートフォンにインストールすることで利用できるアプリケーションとして提供されています。これにより、ユーザーは自分のデバイスを使って通話ができるため、利便性が向上します。
デスクトップIP電話の主な用途は、ビジネス環境でのコミュニケーションです。企業では、社員同士の連絡や顧客とのやり取りに広く利用されています。また、リモートワークの普及に伴い、家庭での利用も増加しています。特に、企業のコールセンターやサポートデスクでは、効率的な通話管理や録音機能が求められるため、IP電話の導入が進んでいます。
デスクトップIP電話は、関連技術としてVoIPに基づく通信プロトコルを使用しています。代表的なプロトコルには、SIP（Session Initiation Protocol）やH.323があり、これらは通話の設定や管理に関与しています。また、QoS（Quality of Service）技術によって、通話品質を確保するためのデータ優先制御が行われています。これにより、通話中に遅延や途切れが発生しにくくなります。
さらに、デスクトップIP電話は、クラウドベースのサービスとも連携することが可能です。これにより、通話履歴の管理や連絡先の同期、さらにはCRM（Customer Relationship Management）システムとの統合が実現します。これらの機能は、ビジネスの効率化や顧客サービスの向上に寄与しています。
総じて、デスクトップIP電話は、現代のビジネスコミュニケーションにおいて重要な役割を果たしており、音声通話を中心に多様な機能を提供しています。その導入は、企業のコスト削減や業務効率化に寄与し、今後もさらなる進化が期待されます。
当資料（Global Desktop IP Phone Market）は世界のデスクトップIP電話市場の現状と今後の展望について調査・分析しました。世界のデスクトップIP電話市場概要、主要企業の動向（売上、販売価格、市場シェア）、セグメント別市場規模、主要地域別市場規模、流通チャネル分析などの情報を掲載しています。
最新調査によると、世界のデスクトップIP電話市場規模は2024年のxxx百万ドルから2025年にはxxx百万ドルになると推定され、今後5年間の年平均成長率はxx%と予想されます。
デスクトップIP電話市場の種類別（By Type）のセグメントは、ビデオ用デスクトップIP電話、共通用デスクトップIP電話をカバーしており、用途別（By Application）のセグメントは、商用、個人用をカバーしています。地域別セグメントは、北米、米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパ、ドイツ、イギリス、フランス、ロシア、アジア太平洋、日本、中国、インド、韓国、東南アジア、南米、中東、アフリカなどに区分して、デスクトップIP電話の市場規模を調査しました。
当資料に含まれる主要企業は、Cisco、NEC、Polycom、…などがあり、各企業のデスクトップIP電話販売状況、製品・事業概要、市場シェアなどを掲載しています。
【目次】
世界のデスクトップIP電話市場概要（Global Desktop IP Phone Market）
主要企業の動向
– Cisco社の企業概要・製品概要
– Cisco社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Cisco社の事業動向
– NEC社の企業概要・製品概要
– NEC社の販売量・売上・価格・市場シェア
– NEC社の事業動向
– Polycom社の企業概要・製品概要
– Polycom社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Polycom社の事業動向
…
…
企業別売上及び市場シェア（～2024年）
世界のデスクトップIP電話市場（2020年～2030年）
– 種類別セグメント：ビデオ用デスクトップIP電話、共通用デスクトップIP電話
– 種類別市場規模（販売量・売上・価格）
– 用途別セグメント：商用、個人用
– 用途別市場規模（販売量・売上・価格）
主要地域におけるデスクトップIP電話市場規模
北米のデスクトップIP電話市場（2020年～2030年）
– 北米のデスクトップIP電話市場：種類別
– 北米のデスクトップIP電話市場：用途別
– 米国のデスクトップIP電話市場規模
– カナダのデスクトップIP電話市場規模
– メキシコのデスクトップIP電話市場規模
ヨーロッパのデスクトップIP電話市場（2020年～2030年）
– ヨーロッパのデスクトップIP電話市場：種類別
– ヨーロッパのデスクトップIP電話市場：用途別
– ドイツのデスクトップIP電話市場規模
– イギリスのデスクトップIP電話市場規模
– フランスのデスクトップIP電話市場規模
アジア太平洋のデスクトップIP電話市場（2020年～2030年）
– アジア太平洋のデスクトップIP電話市場：種類別
– アジア太平洋のデスクトップIP電話市場：用途別
– 日本のデスクトップIP電話市場規模
– 中国のデスクトップIP電話市場規模
– インドのデスクトップIP電話市場規模
– 東南アジアのデスクトップIP電話市場規模
南米のデスクトップIP電話市場（2020年～2030年）
– 南米のデスクトップIP電話市場：種類別
– 南米のデスクトップIP電話市場：用途別
中東・アフリカのデスクトップIP電話市場（2020年～2030年）
– 中東・アフリカのデスクトップIP電話市場：種類別
– 中東・アフリカのデスクトップIP電話市場：用途別
デスクトップIP電話の流通チャネル分析
調査の結論