 | • レポートコード：MRC-SE-49006 • 発行年月：2025年05月 • レポート形態：英文PDF • 納品方法：Eメール（納期：2～3日） • 産業分類：サービス、ソフトウェア |
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※下記記載のレポート概要・目次・セグメント項目・企業名などは最新情報ではない可能性がありますので、ご購入の前にサンプルを依頼してご確認ください。
レポート概要
小売業におけるデジタル変革とは、テクノロジーを活用して商業活動を変革し、顧客体験の向上や業務効率の改善を図るプロセスを指します。これにより、企業は競争力を維持し、新たなビジネスモデルを構築することが可能になります。デジタル変革は単なるIT導入にとどまらず、企業文化や組織構造、顧客との関係性にも影響を与えるものです。
デジタル変革の特徴には、リアルタイムでのデータ分析、オムニチャネル戦略の実施、パーソナライズされたマーケティングなどがあります。これにより、顧客は自身のニーズに合ったサービスや商品に容易にアクセスできるようになり、企業はそのフィードバックを迅速に反映させることができるのです。また、AI（人工知能）やビッグデータ解析を活用することで、消費者行動の予測や在庫管理の最適化が実現します。
デジタル変革にはさまざまな種類があります。例えば、Eコマースの拡大、モバイルアプリの活用、ソーシャルメディアマーケティング、デジタルサイネージなどが挙げられます。Eコマースは、オンラインでの商品販売を通じて新たな顧客層を獲得する手段です。モバイルアプリを利用することで、顧客は便利に買い物ができ、特典やクーポンを受け取ることができます。ソーシャルメディアを通じたマーケティングは、企業が顧客と直接コミュニケーションを取り、ブランドの認知度を高めるために重要です。
デジタル変革の用途は多岐にわたります。顧客管理システム（CRM）の導入により、顧客の購買履歴や嗜好を分析し、個別のマーケティング戦略を立てることができます。また、チャットボットを用いて顧客サポートを自動化することで、24時間体制でのサービス提供が可能になります。さらに、AR（拡張現実）やVR（仮想現実）を活用して、顧客が商品を実際に試すことができる体験を提供する店舗も増えています。
デジタル変革を支える関連技術には、クラウドコンピューティング、モバイルテクノロジー、AI、IoT（モノのインターネット）、ブロックチェーンなどがあります。クラウドコンピューティングは、データの保存や管理を効率化し、企業が必要なときに必要なリソースを柔軟に利用できる環境を提供します。AIは、顧客の行動分析や需要予測に役立ち、IoTは店舗内の機器や商品のデータを収集してリアルタイムでの管理を可能にします。ブロックチェーン技術は、サプライチェーンの透明性を高め、商品の追跡や取引の信頼性を向上させる役割を果たします。
このように、小売業におけるデジタル変革は、顧客体験の向上や業務の効率化を実現するための重要な手段です。企業は、デジタル技術を駆使することで、変化する市場環境に適応し、持続的な成長を目指すことが求められています。
当資料（Global Digital Transformation in Retail Market）は世界の小売業におけるデジタル変革市場の現状と今後の展望について調査・分析しました。世界の小売業におけるデジタル変革市場概要、主要企業の動向（売上、販売価格、市場シェア）、セグメント別市場規模、主要地域別市場規模、流通チャネル分析などの情報を掲載しています。
最新調査によると、世界の小売業におけるデジタル変革市場規模は2024年のxxx百万ドルから2025年にはxxx百万ドルになると推定され、今後5年間の年平均成長率はxx%と予想されます。
小売業におけるデジタル変革市場の種類別（By Type）のセグメントは、モバイル、ウェブサイトをカバーしており、用途別（By Application）のセグメントは、家電、メディア・エンターテインメント、アパレル、食品・飲料、家具・インテリア、美容・パーソナルケアをカバーしています。地域別セグメントは、北米、米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパ、ドイツ、イギリス、フランス、ロシア、アジア太平洋、日本、中国、インド、韓国、東南アジア、南米、中東、アフリカなどに区分して、小売業におけるデジタル変革の市場規模を調査しました。
当資料に含まれる主要企業は、Amazon、Tesco、Flipkart、…などがあり、各企業の小売業におけるデジタル変革販売状況、製品・事業概要、市場シェアなどを掲載しています。
【目次】
世界の小売業におけるデジタル変革市場概要（Global Digital Transformation in Retail Market）
主要企業の動向
– Amazon社の企業概要・製品概要
– Amazon社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Amazon社の事業動向
– Tesco社の企業概要・製品概要
– Tesco社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Tesco社の事業動向
– Flipkart社の企業概要・製品概要
– Flipkart社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Flipkart社の事業動向
…
…
企業別売上及び市場シェア（～2024年）
世界の小売業におけるデジタル変革市場（2020年～2030年）
– 種類別セグメント：モバイル、ウェブサイト
– 種類別市場規模（販売量・売上・価格）
– 用途別セグメント：家電、メディア・エンターテインメント、アパレル、食品・飲料、家具・インテリア、美容・パーソナルケア
– 用途別市場規模（販売量・売上・価格）
主要地域における小売業におけるデジタル変革市場規模
北米の小売業におけるデジタル変革市場（2020年～2030年）
– 北米の小売業におけるデジタル変革市場：種類別
– 北米の小売業におけるデジタル変革市場：用途別
– 米国の小売業におけるデジタル変革市場規模
– カナダの小売業におけるデジタル変革市場規模
– メキシコの小売業におけるデジタル変革市場規模
ヨーロッパの小売業におけるデジタル変革市場（2020年～2030年）
– ヨーロッパの小売業におけるデジタル変革市場：種類別
– ヨーロッパの小売業におけるデジタル変革市場：用途別
– ドイツの小売業におけるデジタル変革市場規模
– イギリスの小売業におけるデジタル変革市場規模
– フランスの小売業におけるデジタル変革市場規模
アジア太平洋の小売業におけるデジタル変革市場（2020年～2030年）
– アジア太平洋の小売業におけるデジタル変革市場：種類別
– アジア太平洋の小売業におけるデジタル変革市場：用途別
– 日本の小売業におけるデジタル変革市場規模
– 中国の小売業におけるデジタル変革市場規模
– インドの小売業におけるデジタル変革市場規模
– 東南アジアの小売業におけるデジタル変革市場規模
南米の小売業におけるデジタル変革市場（2020年～2030年）
– 南米の小売業におけるデジタル変革市場：種類別
– 南米の小売業におけるデジタル変革市場：用途別
中東・アフリカの小売業におけるデジタル変革市場（2020年～2030年）
– 中東・アフリカの小売業におけるデジタル変革市場：種類別
– 中東・アフリカの小売業におけるデジタル変革市場：用途別
小売業におけるデジタル変革の流通チャネル分析
調査の結論