 | • レポートコード：MRC-SE-81916 • 発行年月：2025年07月 • レポート形態：英文PDF • 納品方法：Eメール（納期：2～3日） • 産業分類：情報技術、通信 |
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※下記記載のレポート概要・目次・セグメント項目・企業名などは最新情報ではない可能性がありますので、ご購入の前にサンプルを依頼してご確認ください。
レポート概要
モバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC&C）は、企業や組織がコミュニケーションを効率的に行うための手法であり、モバイルデバイスを活用した統合的なコミュニケーション手段を提供します。UC&Cは、音声通話、ビデオ会議、インスタントメッセージング、ファイル共有など、さまざまなコミュニケーション手段を一つのプラットフォームで統合し、ユーザーがシームレスに情報を共有し、コラボレーションできるようにすることを目的としています。
UC&Cの特徴には、リアルタイムコミュニケーションが可能であること、さまざまなデバイスからアクセスできること、ユーザー間のコラボレーションを促進する機能が含まれます。特にモバイルデバイスの普及により、場所を問わずにコミュニケーションが行えることが大きな利点です。また、クラウドベースのサービスが普及しているため、インフラの管理が簡素化され、コスト削減にも寄与しています。
UC&Cにはいくつかの種類があります。まず、音声通話やビデオ通話を提供する「音声・ビデオコミュニケーション」があります。次に、チームメンバーがリアルタイムでメッセージをやり取りできる「インスタントメッセージング」、さらにドキュメントやファイルを共有し、共同編集が可能な「ファイル共有・コラボレーションツール」があります。これらの機能は、すべてモバイルデバイスで利用できるため、外出先でも円滑に業務を遂行できます。
用途としては、リモートワークの推進や、地理的に分散したチーム間のコミュニケーションが挙げられます。特に、近年の働き方の変化により、オフィスに依存しない働き方が増えており、UC&Cはそのニーズに応えるための重要なツールとなっています。また、顧客とのコミュニケーションを円滑にするためにも利用され、カスタマーサポートの向上や、営業活動の効率化にも寄与します。
UC&Cに関連する技術には、VoIP（Voice over Internet Protocol）、クラウドコンピューティング、AI（人工知能）を活用した自動応答システムなどがあります。VoIPは、音声データをインターネット経由で送信する技術で、通信コストを削減しながら高品質な通話を実現します。クラウドコンピューティングは、データやアプリケーションをクラウド上で管理することで、ユーザーがインターネット接続さえあればどこからでもアクセスできる環境を提供します。AI技術は、カスタマーサポートや情報検索の効率化に寄与し、より良いユーザー体験を実現します。
このように、モバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーションは、現代のビジネス環境において不可欠な要素であり、企業の競争力を高めるための重要な手段となっています。今後も技術の進化とともに、その利用範囲や機能はますます拡大していくことでしょう。
当資料（Global Mobile Unified Communication and Collaboration (UC&C) Market）は世界のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場の現状と今後の展望について調査・分析しました。世界のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場概要、主要企業の動向（売上、販売価格、市場シェア）、セグメント別市場規模、主要地域別市場規模、流通チャネル分析などの情報を掲載しています。
最新調査によると、世界のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模は2024年のxxx百万ドルから2025年にはxxx百万ドルになると推定され、今後5年間の年平均成長率はxx%と予想されます。
モバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場の種類別（By Type）のセグメントは、コラボレーション、電話、ユニファイドメッセージング、会議、サービス、ツールをカバーしており、用途別（By Application）のセグメントは、企業コラボレーション、企業テレフォニー、コンタクトセンターをカバーしています。地域別セグメントは、北米、米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパ、ドイツ、イギリス、フランス、ロシア、アジア太平洋、日本、中国、インド、韓国、東南アジア、南米、中東、アフリカなどに区分して、モバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）の市場規模を調査しました。
当資料に含まれる主要企業は、Avaya、Alcatel-Lucent、Microsoft、…などがあり、各企業のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）販売状況、製品・事業概要、市場シェアなどを掲載しています。
【目次】
世界のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場概要（Global Mobile Unified Communication and Collaboration (UC&C) Market）
主要企業の動向
– Avaya社の企業概要・製品概要
– Avaya社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Avaya社の事業動向
– Alcatel-Lucent社の企業概要・製品概要
– Alcatel-Lucent社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Alcatel-Lucent社の事業動向
– Microsoft社の企業概要・製品概要
– Microsoft社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Microsoft社の事業動向
…
…
企業別売上及び市場シェア（～2024年）
世界のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場（2020年～2030年）
– 種類別セグメント：コラボレーション、電話、ユニファイドメッセージング、会議、サービス、ツール
– 種類別市場規模（販売量・売上・価格）
– 用途別セグメント：企業コラボレーション、企業テレフォニー、コンタクトセンター
– 用途別市場規模（販売量・売上・価格）
主要地域におけるモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
北米のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場（2020年～2030年）
– 北米のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：種類別
– 北米のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：用途別
– 米国のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
– カナダのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
– メキシコのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
ヨーロッパのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場（2020年～2030年）
– ヨーロッパのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：種類別
– ヨーロッパのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：用途別
– ドイツのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
– イギリスのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
– フランスのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
アジア太平洋のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場（2020年～2030年）
– アジア太平洋のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：種類別
– アジア太平洋のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：用途別
– 日本のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
– 中国のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
– インドのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
– 東南アジアのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場規模
南米のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場（2020年～2030年）
– 南米のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：種類別
– 南米のモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：用途別
中東・アフリカのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場（2020年～2030年）
– 中東・アフリカのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：種類別
– 中東・アフリカのモバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）市場：用途別
モバイル統合コミュニケーションおよびコラボレーション（UC＆C）の流通チャネル分析
調査の結論