 | • レポートコード：MRC-SE-38093 • 発行年月：2025年05月 • レポート形態：英文PDF • 納品方法：Eメール（納期：2～3日） • 産業分類：Service & Software |
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※下記記載のレポート概要・目次・セグメント項目・企業名などは最新情報ではない可能性がありますので、ご購入の前にサンプルを依頼してご確認ください。
レポート概要
ソーシャルメディアモニタリングツールは、SNS上でのブランドや製品、業界に関する言及を追跡し、分析するためのソフトウェアやサービスです。これらのツールは、企業や組織が消費者の意見やトレンドを把握し、マーケティング戦略や顧客対応を改善するために利用されます。ソーシャルメディアは、多くの人々が情報を共有し、コミュニケーションを行う重要な場となっているため、モニタリングツールの必要性が高まっています。
これらのツールの主な特徴には、リアルタイムデータの収集、感情分析、競合分析、トレンド分析などがあります。リアルタイムデータの収集により、企業は市場の動向を即座に把握し、迅速な対応が可能になります。感情分析は、消費者のポジティブ・ネガティブな反応を理解する手助けをし、ブランドイメージの管理にも役立ちます。また、競合分析機能を使えば、競合他社の動向を追跡し、自社の戦略を見直す材料を得ることができます。
ソーシャルメディアモニタリングツールには、さまざまな種類があります。一つは、キーワードモニタリングツールです。これは特定のキーワードやフレーズを設定し、それに関連する投稿を追跡します。次に、ハッシュタグモニタリングツールがあります。これにより、特定のハッシュタグを使用した投稿を集中的に分析することができます。また、インフルエンサー分析ツールもあり、影響力のあるユーザーを特定し、マーケティング戦略に活用することができます。
これらのツールの用途は多岐にわたります。企業は、顧客からのフィードバックをリアルタイムで把握することで、製品やサービスの改善に役立てることができます。また、キャンペーンの効果測定や、ブランドの認知度向上に向けた施策の評価にも利用されます。さらに、危機管理の一環として、ネガティブな情報が拡散する前に対処するための手段としても重要です。
関連技術としては、自然言語処理（NLP）や機械学習（ML）が挙げられます。これらの技術は、収集したデータの分析を高度化し、より正確な感情分析やトレンド予測を可能にします。例えば、自然言語処理を活用することで、投稿の意味や文脈を理解し、感情を分類することができます。機械学習は、過去のデータを学習し、未来の動向を予測するために使用されます。
このように、ソーシャルメディアモニタリングツールは、企業や組織にとって重要な情報源となっており、効果的なマーケティング戦略や顧客対応を実現するために不可欠なツールです。ソーシャルメディアがますます重要になる中で、これらのツールを活用することは、競争優位を確立するための鍵となります。
ソーシャルメディアモニタリングツールの世界市場レポート（Global Social Media Monitoring Tools Market）では、セグメント別市場規模、主要地域と国別市場規模、国内外の主要プレーヤーの動向と市場シェア、販売チャネルなどの項目について詳細な分析を行いました。
最新の調査によると、ソーシャルメディアモニタリングツールの世界市場規模は、2024年のxxx百万ドルから2025年にはxxx百万ドルとなり、2024年から2025年の間にxx％の変化があると推定されています。ソーシャルメディアモニタリングツールの世界市場規模は、今後5年間でxx％の年率で成長すると予測されています。
地域・国別分析では、北米、アメリカ、カナダ、メキシコ、ヨーロッパ、ドイツ、イギリス、フランス、ロシア、アジア太平洋、日本、中国、インド、韓国、東南アジア、南米、中東、アフリカなどを対象にして、ソーシャルメディアモニタリングツールの市場規模を算出しました。
ソーシャルメディアモニタリングツール市場は、種類別には、ソフトウェアプラットフォーム、プロフェッショナルサービス、マネージドサービスに、用途別には、小売・消費財、教育、金融、メディア・エンターテインメント、通信、トラベル・ホスピタリティ、その他に区分してグローバルと主要地域における2020年～2030年の市場規模を調査・予測しました。
当レポートに含まれる主要企業は、Salesforce、BuzzSumo、Hootsuite、…などがあり、各企業のソーシャルメディアモニタリングツール販売量、売上、価格、市場シェアなどを分析しました。
【目次】
ソーシャルメディアモニタリングツール市場の概要（Global Social Media Monitoring Tools Market）
主要企業の動向
– Salesforce社の企業概要・製品概要
– Salesforce社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Salesforce社の事業動向
– BuzzSumo社の企業概要・製品概要
– BuzzSumo社の販売量・売上・価格・市場シェア
– BuzzSumo社の事業動向
– Hootsuite社の企業概要・製品概要
– Hootsuite社の販売量・売上・価格・市場シェア
– Hootsuite社の事業動向
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企業別売上及び市場シェア（～2024年）
ソーシャルメディアモニタリングツールの世界市場（2020年～2030年）
– 種類別区分：ソフトウェアプラットフォーム、プロフェッショナルサービス、マネージドサービス
– 種類別市場規模（販売量・売上・価格）
– 用途別区分：小売・消費財、教育、金融、メディア・エンターテインメント、通信、トラベル・ホスピタリティ、その他
– 用途別市場規模（販売量・売上・価格）
ソーシャルメディアモニタリングツールの地域別市場分析
ソーシャルメディアモニタリングツールの北米市場（2020年～2030年）
– ソーシャルメディアモニタリングツールの北米市場：種類別
– ソーシャルメディアモニタリングツールの北米市場：用途別
– ソーシャルメディアモニタリングツールのアメリカ市場規模
– ソーシャルメディアモニタリングツールのカナダ市場規模
– ソーシャルメディアモニタリングツールのメキシコ市場規模
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ソーシャルメディアモニタリングツールのヨーロッパ市場（2020年～2030年）
– ソーシャルメディアモニタリングツールのヨーロッパ市場：種類別
– ソーシャルメディアモニタリングツールのヨーロッパ市場：用途別
– ソーシャルメディアモニタリングツールのドイツ市場規模
– ソーシャルメディアモニタリングツールのイギリス市場規模
– ソーシャルメディアモニタリングツールのフランス市場規模
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ソーシャルメディアモニタリングツールのアジア市場（2020年～2030年）
– ソーシャルメディアモニタリングツールのアジア市場：種類別
– ソーシャルメディアモニタリングツールのアジア市場：用途別
– ソーシャルメディアモニタリングツールの日本市場規模
– ソーシャルメディアモニタリングツールの中国市場規模
– ソーシャルメディアモニタリングツールのインド市場規模
– ソーシャルメディアモニタリングツールの東南アジア市場規模
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ソーシャルメディアモニタリングツールの南米市場（2020年～2030年）
– ソーシャルメディアモニタリングツールの南米市場：種類別
– ソーシャルメディアモニタリングツールの南米市場：用途別
…
ソーシャルメディアモニタリングツールの中東・アフリカ市場（2020年～2030年）
– ソーシャルメディアモニタリングツールの中東・アフリカ市場：種類別
– ソーシャルメディアモニタリングツールの中東・アフリカ市場：用途別
…
ソーシャルメディアモニタリングツールの販売チャネル分析
調査の結論